התמודדות עם חברות ביטוח יכולה להיות מאתגרת ומתישה. חברות הביטוח הן גופים מסחריים המנסים להפחית בעלויות, ולכן חשוב להכיר את הטקטיקות הנכונות להתמודדות איתן. עו"ד ששי לב מציע עשרה טיפים חיוניים להתמודדות מוצלחת עם חברות ביטוח.
תיעוד מלא ומקיף של האירוע
התיעוד הוא המפתח להצלחה בתביעת ביטוח. תעדו כל פרט הקשור לאירוע: תמונות, סרטונים, מסמכים רפואיים, דוחות משטרה, הערכות שמאי, וכל מסמך רלוונטי אחר. תיעוד מקיף יחזק משמעותית את עמדתכם מול חברת הביטוח ויקשה עליה לדחות את תביעתכם.
הכרת תנאי הפוליסה
קראו בעיון את פוליסת הביטוח שלכם והבינו מה בדיוק מכוסה. שימו לב לסעיפי החריגים, תקופות האכשרה, וגובה ההשתתפות העצמית. הבנה מעמיקה של הפוליסה תעזור לכם לטעון טענות מבוססות ולהתמודד עם ניסיונות דחייה.
מינוי מומחים עצמאיים
אל תסתמכו רק על המומחים מטעם חברת הביטוח. מנו מומחים עצמאיים משלכם – שמאי, רופא, או כל מומחה רלוונטי אחר. חוות דעת עצמאית תחזק את עמדתכם במשא ומתן ותספק נקודת השוואה להערכות חברת הביטוח.
תקשורת מתועדת וברורה
נהלו את כל התקשורת עם חברת הביטוח בכתב. שמרו העתקים מכל התכתובת, תעדו שיחות טלפון, ובקשו אישור בכתב לכל הבטחה או הסכמה. הימנעו מהצהרות לא מדויקות או הודאות בטעויות.
בדיקת הצעות פשרה
אל תקבלו את הצעת הפשרה הראשונה של חברת הביטוח. בדקו היטב את ההצעה, השוו אותה להערכות הנזק שלכם, והתייעצו עם מומחים. זכרו שברוב המקרים יש מקום למשא ומתן על גובה הפיצוי.
שמירה על לוחות זמנים
הקפידו על עמידה בכל המועדים הקבועים בפוליסה ובחוק. דווחו על האירוע בזמן, הגישו מסמכים במועד, והגיבו לפניות חברת הביטוח בזמן סביר. איחור עלול לפגוע בזכויותיכם.
הכנת תחשיב נזקים מפורט
הכינו תחשיב מפורט של כל הנזקים וההוצאות. כללו נזקים ישירים ועקיפים, הוצאות רפואיות, אובדן הכנסה, הוצאות נלוות, ונזקים עתידיים צפויים. תחשיב מפורט יחזק את עמדת המיקוח שלכם.
הימנעות מחתימה על מסמכים ללא בדיקה
אל תחתמו על מסמכים מחברת הביטוח מבלי לקרוא ולהבין אותם היטב. במיוחד היזהרו מכתבי ויתור או הסכמי פשרה. התייעצו עם עורך דין לפני חתימה על מסמכים משמעותיים.
איסוף מידע על תקדימים
בררו על מקרים דומים ותקדימים משפטיים רלוונטיים. מידע זה יכול לחזק את עמדתכם במשא ומתן ולספק אינדיקציה לגובה הפיצוי המקובל במקרים דומים.
ייצוג משפטי מקצועי
שקלו לשכור עורך דין המתמחה בתביעות ביטוח. עורך דין מנוסה יכול לנהל את המשא ומתן מול חברת הביטוח, להתמודד עם טענות משפטיות, ולהבטיח שתקבלו את מלוא זכויותיכם.
התמודדות עם חברות ביטוח דורשת סבלנות, נחישות ומקצועיות. משרד עו"ד ששי לב מזמין אתכם ליצור קשר בטלפון 077-444-7050, במייל [email protected], או לבקר במשרד הממוקם בלאונרדו דה וינצ'י 14, תל אביב, לקבלת ייעוץ מקצועי והכוונה בנוגע לתביעת הביטוח שלכם. צוות המשרד, בעל ניסיון רב בתחום, יסייע לכם לקבל את מלוא הפיצוי המגיע לכם על פי חוק.
