מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר סירוב - חוק ומשפט (להלן: "האתר") אוסף, מחזיק ומעבד מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. איזה מידע נאסף

מידע שנמסר מרצון בטופס יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה, וכן העמוד שממנו נשלחה הפנייה ומועד השליחה.
מידע טכני בסיסי: נתוני שימוש תפעוליים הנדרשים להצגת האתר ולאבטחתו.

האתר אינו עושה שימוש ב-Google Analytics או בכלי ניתוח פרסומי אחר, ואינו מפעיל פיקסלים שיווקיים.

2. מטרות השימוש במידע

יצירת קשר עם הפונה ומענה לפנייתו.
ניהול פניות ותיעודן במאגר המידע של המערכת.
שיפור התכנים והשירות באתר.

מסירת המידע נעשית מרצון חופשי. אין חובה חוקית למסור מידע, אך ללא פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אל הפונה.

3. מאגר המידע ואבטחתו

הפניות נשמרות במסד נתונים מאובטח המתארח אצל ספק תשתית ענן. הגישה למידע מוגבלת למורשי גישה בלבד באמצעות הזדהות אישית, והמערכת מיישמת בקרת הרשאות ברמת השורה. המידע מועבר בתקשורת מוצפנת (HTTPS).

4. תקופת שמירת המידע

פניות נשמרות למשך עד 24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר מכוח דין. בתום התקופה המידע נמחק או עובר אנונימיזציה.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק. מידע עשוי להימסר לספקי תשתית ואחסון הפועלים עבורנו כמעבדי מידע, או מכוח דרישה חוקית או צו שיפוטי.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד כברירת מחדל, הנדרשות לתפעולו התקין ולשמירת העדפות נגישות ובחירת הסכמה. עוגיות שאינן חיוניות אינן נטענות ללא הסכמה מפורשת שניתנת בבאנר העוגיות. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או ניקוי אחסון האתר.

7. זכויות נושא המידע

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות עיון — לקבל מידע אודות פרטיך המוחזקים במאגר.
זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
זכות מחיקה — לבקש את מחיקת פרטיך מהמאגר.
זכות התנגדות — להתנגד לשימוש במידע למטרה מסוימת.

8. פנייה למימוש זכויות ומחיקת מידע

בקשות עיון, תיקון, מחיקה או התנגדות ניתן להגיש דרך עמוד יצירת הקשר או בדוא"ל adi.digipharm@gmail.com. נשיב לפנייה בתוך 30 יום.

9. אירוע אבטחת מידע

במקרה של אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע אישי, נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בחוק ובתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

10. עדכוני מדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה. עדכון אחרון: יולי 2026.